Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Attend Ponto trata dados pessoais neste site e na prestação dos seus serviços, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
CNPJ 50.117.172/0001-18
Rua Esperanto, 195/101 - Santa Cruz, Ubá/MG - CEP 36507-074
E-mail: contato@attendponto.online · Telefone/WhatsApp: (32) 3531-0404
Para os dados coletados neste site, a Attend Ponto é a controladora. Para os dados inseridos no sistema Attend Ponto pelas empresas clientes, a Attend Ponto atua como operadora (veja o item 6).
2. Dados que coletamos no site
- Dados que você informa: nome, empresa, telefone ou WhatsApp, e-mail (opcional), número de funcionários, plano de interesse e mensagem, quando preenche o formulário de contato. Ao enviar, esses dados chegam por e-mail à nossa equipe de atendimento; o site não mantém banco de dados com eles. Se você escolher o botão do WhatsApp, o formulário apenas abre o aplicativo com a mensagem pronta e você decide se envia.
- Dados de contato: telefone, e-mail e conteúdo das mensagens, quando você fala conosco por WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de cookies. Esses dados só são coletados por ferramentas de terceiros se você autorizar no aviso de cookies.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder contatos, enviar propostas e agendar demonstrações | Dados informados e de contato | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Prestar o serviço contratado e dar suporte | Dados cadastrais e de contato do cliente | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais | Dados cadastrais e de faturamento | Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Medir o uso do site e melhorar o conteúdo | Dados de navegação | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir e direcionar campanhas de anúncios | Dados de navegação | Consentimento (art. 7º, I) |
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Na primeira visita, o site mostra um aviso para você aceitar, recusar ou personalizar os cookies. Até você escolher, o consentimento fica negado: a tag do Google funciona em modo de consentimento, sem gravar cookies e sem identificar você, e o pixel da Meta não envia eventos. O Google Tag Manager só é carregado depois do seu aceite.
| Categoria | Ferramenta | Para que serve |
|---|---|---|
| Necessários | Armazenamento local do navegador (attend_cookie_consent_v1) | Guardar a sua escolha de cookies. Sempre ativo. |
| Análise | Google Tag Manager | Entender como o site é usado. |
| Marketing | Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram) | Medir resultados de campanhas e exibir anúncios relevantes. |
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em , no rodapé do site, ou apagando os dados do site no seu navegador.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- prestadores de serviço que nos apoiam, como hospedagem em nuvem, e-mail e atendimento por WhatsApp;
- Google e Meta, quando você autoriza cookies de análise ou de marketing;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses previstas na LGPD (arts. 33 a 36).
6. Dados tratados no sistema Attend Ponto, incluindo reconhecimento facial
- O rosto do colaborador é usado somente para identificá-lo ao registrar o ponto e evitar fraudes.
- Quem decide sobre esses dados é a empresa empregadora. A Attend Ponto apenas presta o serviço para ela.
- Não usamos dados faciais para publicidade e não os vendemos.
- O colaborador pode pedir acesso, correção ou informações sobre os seus dados ao empregador.
O sistema é contratado por empresas para controlar a jornada dos seus colaboradores. Nele são tratados dados como nome, CPF, PIS, cargo, horários, registros de ponto, localização no momento do registro, fotos e dados biométricos faciais, que a LGPD classifica como dados pessoais sensíveis.
O que é coletado no reconhecimento facial
A imagem do rosto do colaborador, usada para criar o cadastro facial que permite reconhecê-lo depois. Quando a empresa ativa essa opção, o sistema também guarda a foto feita no momento do registro do ponto.
Para que é usado
Exclusivamente para confirmar a identidade do colaborador no registro de ponto e prevenir fraudes, como o registro feito por outra pessoa. Esse tratamento apoia a empresa no cumprimento da obrigação legal de controle de jornada e na prevenção à fraude (LGPD, art. 11, II, “a” e “g”). Os dados faciais não são usados para outras finalidades.
Quem é responsável
- A empresa cliente é a controladora: é ela quem decide quais dados coletar e para quê, e quem deve informar os seus colaboradores sobre o uso do reconhecimento facial.
- A Attend Ponto é a operadora: trata os dados somente conforme as instruções da empresa cliente e para prestar o serviço contratado.
Quem tem acesso e como protegemos
Têm acesso apenas os usuários autorizados pela empresa cliente, de acordo com o perfil de cada um, e a equipe da Attend Ponto e de seus prestadores quando necessário para suporte e operação do serviço. As atividades dos usuários ficam registradas, e os dados são armazenados em nuvem com backup automático.
Por quanto tempo ficam guardados
Pelo período definido pela empresa cliente e pelos prazos legais aplicáveis aos registros de jornada. Ao fim do contrato, os dados são devolvidos à empresa ou eliminados, conforme combinado.
Como o colaborador exerce seus direitos
O colaborador deve procurar primeiro o seu empregador, que é o responsável pelas decisões sobre os dados. A Attend Ponto apoia a empresa cliente no atendimento dessas solicitações.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos comerciais: enquanto durar a negociação e, depois, pelo prazo necessário para registro do atendimento.
- Dados de clientes: durante o contrato e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e trabalhista.
- Dados do sistema: pelo período definido pela empresa cliente e pelos prazos legais aplicáveis. Ao fim do contrato, os dados são devolvidos ou eliminados conforme combinado.
- Cookies: até você retirar o consentimento ou apagar os dados do navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada, controle de acesso por perfil, registro de atividades de usuários e backup automático em nuvem. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@attendponto.online. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Encarregado pelo tratamento de dados
O contato do nosso canal de privacidade é contato@attendponto.online.
11. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes pelo site.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.